Voiko Smartum-eduilla maksamisesta syntyä ylimääräisiä kuluja?

Mikäli palveluntarjoajalle aiheutuu pankin taholta ylimääräisiä kuluja, voidaan käsittelykulu Smartum-maksusta periä asiakkaalta. Tämä kuitenkin pätee vain siinä tapauksessa, että käsittelykulu koskee myös muita maksuvälineitä kuin Smartum-etuja.

Tällaisia tyypillisiä toimijoita voi olla esimerkiksi lipunvälitystoimijat, jotka veloittavat erillisen liitännäiskulun lipun hinnasta. Tämän liitännäiskulun voi maksaa myös Smartum-eduilla.

Mikäli maksat paperisilla Smartum-seteleillä, ei maksuista anneta vaihtorahaa.