Smartum liikunta- ja kulttuurisetelien vastaanottaminen
Asiakkaan liikunta- ja kulttuurisetelimaksuja ei voi vaihtaa rahaksi, eikä niistä makseta vaihtorahaa. Asiakas voi käyttää palvelun maksamiseen useampaa Smartum-seteliä kerralla. Asiakas voi myös yhdistellä maksutapoja, eli maksaa osan ostoksestaan Smartum-seteleillä ja osan muulla maksutavalla.
Liikunta- ja kulttuuriseteleitä on kahdenlaisia: neljän (4) euron arvoisia liikuntaseteleitä sekä viiden (5) euron arvoisia liikunta- ja kulttuuriseteleitä. Liikuntaseteleitä voidaan käyttää vain liikuntapalveluiden maksamiseen, kun taas liikunta- ja kulttuurisetelit sopivat sekä liikunta- että kulttuuripalveluiden maksamiseen.
Smartum-lounasseteleiden vastaanottaminen
Myös Smartumin lounasetu on edunsaajalle tarjottu henkilökohtainen etu, jolla hän voi maksaa vain oman ateriansa. Lounasedulla ei voi maksaa hyödykkeitä, alkoholia, tupakkaa, elintarvikkeita, eineksiä tai valmiita teollisesti pakattuja ruokia.
Lounasseteleissä on erilaisia arvoja. Vuonna 2024 setelien arvot ovat 11,30€ ja 13,50€. Liikkeellä on myös aiempien vuosien seteleitä muilla arvoilla, jotka ovat voimassa vielä vuona 2024.
Verohallinnon ohjeiden mukaisesti lounasseteleillä maksaessa ei voi käyttää useampaa seteliä kerralla.
Setelien tarkistaminen
Väärennösten estämiseksi kaikki Smartum-setelit painetaan turvapainossa ja niistä löytyy useita turvatekijöitä. Tarkistathan, että seteli on ehjä ja aito, eikä sitä ole merkitty käytetyksi. Aidon, vesileimapaperille painetun setelin tunnistaa esimerkiksi juoksevasta sarjanumerosta tai katsomalla sitä valoa vasten. Smartum tilittää vain aidot setelit.
Tarkistathan myös setelin voimassaoloajan, sillä asiakas ei voi käyttää vanhentuneita seteleitä maksuvälineenä. Smartum-setelit toimitetaan vihkoina, ja vihkossa päällimmäisenä on kansilehti, joka ei ole maksuväline.