Löydät artikkelista tiedon, milloin toimitamme laskun tilauksesta ja miten voitte tarkistaa, onko tilaus jo maksettu.
Milloin saamme laskun tilauksesta?
Kun työntekijät ovat ilmoittautuneet edulle mukaan ja olet tämän jälkeen vahvistanut tilauksen loppuun saakka, saat laskun ilmoittamallasi tavalla. Voit tarkistaa onko tilauksesi viety loppuun saakka näiden ohjeiden mukaan.
Sähköpostilaskun saatte 1 h sisällä tilauksen vahvistamisesta ja verkkolasku toimitetaan yhden arkipäivän kuluessa.
Onko tilaus jo maksettu?
Tilaus näkyy Smartumilla maksettuna tavallisesti 1-2 arkipäivän sisään maksuhetkestä. Kun suoritus saapuu Smartumin tilille, edut latautuvat työntekijöiden käyttöön samana päivänä klo 18. Mikäli olet epävarma maksusta, tiedustelethan asiaa yrityksenne taloushallinnon puolelta.